سرورهای مجازی با ۲۰ ترابایت ترافیک ماهانه و پورت 1Gbps
از واکنش تا پیشگیری با مارال‌هاست

تفاوت رویکردها در مانیتورینگ سرور

مانیتورینگ رایج (Reactive)

  • شما یک سرویس می‌خرید و آن را به‌ صورت دستی تنظیم می‌کنید.
  • سیستم تنها زمانی هشدار ارسال می‌کند که سرور از دسترس خارج شده باشد.
  • در این حالت بحران رخ داده و باید فوراً وارد عمل شوید تا سرویس را بازیابی کنید.
  • مسئولیت کامل نظارت و رفع خطا بر عهده خود مشتری است.

مانیتورینگ فعال (Proactive) مارال‌هاست

  • سرور شما به‌ صورت مداوم و ۲۴ ساعته توسط تجهیزات مانیتورینگ حرفه‌ای مارال‌هاست پایش می‌شود.
  • هر گونه کاهش منابع یا رفتار غیرعادی پیش از بروز قطعی سرویس شناسایی می‌شود.
  • در صورت مشاهده اختلال، تیم NOC مارال‌هاست به شما اطلاع می‌دهد و در صورت فعال بودن خدمات مدیریت سرور، رفع مشکل به‌ صورت فوری انجام می‌گیرد.
  • با مانیتورینگ فعال مارال‌هاست، از پایداری ۹۹.۹۹٪ سرور و عملکرد بدون وقفه اطمینان خواهید داشت.

خدمات مانیتورینگ مارال‌هاست

1 رصد مداوم توسط تیم NOC

سرور شما به‌ صورت ۲۴ ساعته و بدون وقفه توسط تیم تخصصی NOC مارال‌هاست پایش می‌شود. تمامی سرویس‌ها، منابع و ترافیک شبکه در داشبوردهای حرفه‌ای مانیتور می‌شوند تا کوچک‌ترین نوسان شناسایی گردد.

2 شناسایی پیشگیرانه اختلالات

به کمک سامانه‌های هوشمند، هرگونه افزایش مصرف CPU، RAM، یا خطای سرویس‌ها پیش از تبدیل شدن به بحران شناسایی می‌شود. این پایش هوشمند، ثبات عملکرد و پایداری ۹۹.۹۹٪ سرور را تضمین می‌کند.

3 اطلاع‌رسانی و اقدام فوری

در صورت مشاهده رفتار غیرعادی یا خطا، تیم NOC به‌ سرعت از طریق تیکت، پیامک یا تماس اضطراری شما را مطلع می‌کند. اگر سرور شما تحت خدمات مدیریت مارال‌هاست باشد، رفع مشکل نیز بلافاصله توسط تیم فنی انجام می‌شود.

نحوه عملکرد خدمات مانیتورینگ مارال‌هاست

خدمات مانیتورینگ فعال (Proactive Monitoring) به‌ عنوان یک خدمت ارزش‌افزوده برای سرورهای مجازی مارال‌هاست ارائه می‌شود. این سرویس به‌ صورت پیش‌فرض روی همه سرورها فعال نیست، اما با فعال‌سازی آن می‌توانید از نظارت مداوم ۲۴/۷ تیم NOC مارال‌هاست بهره‌مند شوید. پس از خرید یا تمدید سرور مجازی، تنها کافی‌ست خدمت مانیتورینگ فعال را به پلن خود اضافه کنید، تا تیم ما فرآیند پایش را آغاز کند.

 مانیتورینگ سرور مجازی و اختصاصی | پایش ۲۴ ساعته عملکرد سرور -   نحوه عملکرد خدمات مانیتورینگ مارال‌هاست

نیازسنجی و تعریف اهداف

در مرحله نخست، تیم فنی مارال‌هاست وضعیت سرور، سرویس‌های کلیدی و نوع استفاده شما را بررسی می‌کند، تا اهداف مانیتورینگ و شاخص‌های هشدار به‌ صورت دقیق تنظیم شوند.

راه‌اندازی مانیتورینگ

پس از نیازسنجی، ابزارهای مانیتورینگ بر روی سرور نصب و به مرکز عملیات شبکه (NOC) متصل می‌شوند. از همین لحظه، پایش هوشمند و ثبت داده‌های لحظه‌ای آغاز می‌شود.

تعریف حد آستانه منابع و Runbook

در این مرحله، حد آستانه منابع (Thresholds) و دستورالعمل واکنش سریع (Runbook) برای هر سرور مشخص می‌شود تا در صورت مشاهده رفتار غیرعادی، اقدام مناسب به‌ صورت خودکار یا توسط تیم فنی انجام گیرد.

پایش ۲۴/۷ توسط NOC

سرور شما به‌ صورت ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته توسط تیم NOC مارال‌هاست رصد می‌شود. هرگونه افت عملکرد، خطا یا کمبود منابع پیش از تبدیل به بحران شناسایی و مدیریت می‌گردد، تا از پایداری و دسترسی مداوم اطمینان حاصل شود.

زیر ذره‌بین مارال‌هاست

کمبود منابع سیستمی

استفاده از CPU، RAM و Disk I/O به‌ صورت لحظه‌ای پایش می‌شود، تا پیش از بروز کندی یا توقف سرویس، هشدار لازم صادر گردد.

وضعیت سرویس‌های کلیدی

سرویس‌های حیاتی مانند وب‌سرور، دیتابیس، DNS و ایمیل‌سرور به‌ طور مداوم بررسی می‌شوندT تا در صورت توقف یا اختلال، در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام اصلاحی انجام شود.

نوسانات ترافیک و I/O

حجم ترافیک ورودی و خروجی، نرخ درخواست‌ها و I/O دیسک در بازه‌های زمانی مختلف تحلیل می‌شود، تا الگوهای غیرعادی (مانند حملات یا بار ناگهانی) به‌ موقع شناسایی شوند.

دسترسی و پایداری

دسترسی سرور از نقاط مختلف شبکه و Uptime واقعی (۹۹.۹۹٪) به‌ صورت خودکار اندازه‌گیری و ثبت می‌شود، تا از تداوم سرویس و عملکرد پایدار اطمینان حاصل گردد.

پشتیبانی مداوم برای اطمینان از سلامت و پایداری سرور

وقتی مدیریت سرور شما بر عهده‌ی تیم فنی مارال‌هاست باشد، کارشناسان NOC پیش از آن‌که کوچک‌ترین اختلالی به بحران تبدیل شود، آن را شناسایی و رفع می‌کنند. این مشکلات می‌تواند شامل کمبود منابع، خطای سرویس‌های کلیدی یا افت عملکرد سرور باشد. 

با شناسایی سریع و اقدامات پیشگیرانه، از توقف سرویس و اختلال در کسب‌وکار شما جلوگیری می‌شود.اگر می‌خواهید سطح پایداری زیرساخت خود را بسنجید یا درباره‌ی فعال‌سازی این سرویس مشاوره بگیرید، کافیست از طریق تیکت مشاوره خرید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

 مانیتورینگ سرور مجازی و اختصاصی | پایش ۲۴ ساعته عملکرد سرور - پشتیبانی مداوم برای اطمینان از سلامت و پایداری سرور

سوالات متداول مانیتورینگ فعال مارال‌هاست

مانیتورینگ فعال (Proactive Monitoring) چیست؟

مانیتورینگ فعال، روشی برای پایش هوشمند سرور است که مشکلات را پیش از تبدیل شدن به بحران شناسایی و مدیریت می‌کند. در این سرویس، تیم NOC مارال‌هاست به‌ صورت ۲۴ ساعته وضعیت سرور شما را بررسی می‌کند تا از بروز خطا، افت عملکرد یا قطعی جلوگیری شود.

مانیتورینگ فعال مارال‌هاست؛ یک قدم جلوتر از بحران

مارال‌هاست تنها ارائه‌دهنده‌ی خدمات مانیتورینگ نیست؛ ما در کنار شما ایستاده‌ایم تا سلامت و پایداری سرورتان را تضمین کنیم. با فعال‌سازی سرویس مانیتورینگ فعال (Proactive Monitoring)، تیم NOC ما به‌ صورت شبانه‌روزی عملکرد سرور شما را رصد می‌کند، مشکلات احتمالی را پیش از وقوع شناسایی می‌کند و در صورت نیاز، اقدام اصلاحی انجام می‌دهد. هدف ما فراتر از ارسال هشدار است؛ ما مسئولیت حفظ پایداری زیرساخت شما را بر عهده می‌گیریم تا بتوانید با اطمینان، روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز کنید.